変更・お取消しの手順
お取消し手数料
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お申込みの変更・お取消し方法
悪天候や交通事情などによるツアー中止に関して
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弊社および催行会社はお客様の安全を第一に考えております。ツアー催行日に気象条件、上空の天候、現地の天候により催行会社がツアー中止と判断した場合は、お取消料は一切発生いたしません。
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ツアーは実施されましても気象条件が悪く現地での景色がご覧になれない場合がございますが、全てのツアーにおきまして実施された以上、一部返金、全額返金等の処置は出来かねますのでご承知下さい。
ご到着便遅延や変更による直前不参加に関して
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国際線及び国内線航空機の変更や遅着などのため、ラスベガス到着が遅れてお申込みのツアー集合時間に間に合わない場合は必ず出来る限り早めにお電話にてご連絡ください 。各ツアーに順ずるお取消し手数料が発生いたします。
フリーダイヤル 1-888-885-6660 又は、電話番号 1-702-966-5196
お申込み完了後のご変更、お取消しはなるべくお早めにご連絡下さい。
お申込み完了後に変更、お取消しを希望される場合は、弊社よりご案内した予約確認番号、お客様のご氏名、お申込みされたツアー、ツアー日時を明記の上、弊社までお問い合わせフォームにてご連絡ください。
複数のツアーへお申し込みされている場合は、変更されたいツアーの各予約番号、ツアー名、ツアー日時もお知らせ下さい。
弊社がお客様の変更・お取消しのご連絡を確認でき次第、こちらより『変更・お取消し完了』メールを必ず返信いたします。お客様が弊社の『変更・お取消し完了』メールを受領してはじめて変更・お取消し成立となります。
万が一、弊社より『変更・お取消し完了』メールが届かない場合は、Eメール info@lasvegasjptours.com までお問い合わせください。
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各ツアーにより異なりますので、お申込み前に必ず各ツアーのお取消し規定をご確認ください。
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お取消し手数料の発生する時間の基準はツアー集合時間となります。